martinvarsavsky.Estoy en Facebook desde hace un año, al principio casi nadie me contactaba, ahora me contacta tanta gente por Facebook que me hice invisible ya que mi Facebook se hizo imposible de gestionar y estaba perdiendo su atractivo. Pero desde que Facebook agregó las aplicaciones lo que ocurre es que cada vez más cosas pasan en Facebook y no en otros sitios. Ultimamente si quiero que mis hijos me contesten les envío mensajes desde Facebook ya que su Gmail lo tienen medio abandonado. Desde que visité Facebook en junio crecieron un 80% y tienen ahora más de 50 millones de miembros activos.

Facebook, un nuevo fenómeno

El país. Facebook, un fenómeno eminentemente estudiantil y norteamericano, se ha abierto ahora a todo el mundo.

Francis Pisani

Encontré en el blog de Fernando Flores la presentación de Juan Freire "El blog como motor de la transformación en comunicación", en torno de las empresas en la Web 2.0, en el encuentro Renacer ´07 en Barcelona con video incluído. El resumen de sus puntos focaliza los desafíos en la cultura de las compañías. Incluyo un segundo esquema en torno de las empresas financieras aparecido en el blog del Banco Sabadell:

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El Universal. Esta nueva modalidad de internet permite a los empresarios utilizar ‘blogs’, ‘videopodcast’ y ‘wikis’ para ofrecer sus servicios y captar nuevos clientes

Por Aída Ulloa

En México el tema de la Web 2.0 y en particular las herramientas para el sector empresarial todavía son incipientes, no hay muchas empresas que las hayan adoptado. Las empresas apenas están empezando a escuchar acerca de estas herramientas, comienzan a evaluarlas y en los próximos meses y años veremos cómo las usan cada vez más, asegura Ricardo Suárez, director de la firma JackBe en México.

marketingdirecto. MSN/Windows Live Spaces es la red social móvil favorita en España, Francia, Italia y Alemania. MySpace lo es en Reino Unido y Estados Unidos. En España, 751.000 personas acceden a redes sociales, o comunidades online, desde el móvil alguna vez al mes. Son datos del informe de M:Metrics del mes de junio de 2007, dedicado al acceso a redes sociales a través del móvil. El estudio afirma que existen 12,3 millones de usuarios de redes sociales móviles en Estados Unidos y Europa occidental (España, Francia, Italia, Alemania y Reino Unido).

Por mi trabajo de asesoría, desde hace un año estudio el fenómeno de la industria financiera en la era digital, web 2.0, mejor llamada “Long Tail”. Desde la orientación a los clientes en el desarrollo de la oferta hasta la capacidad de producir herramientas transparentes y seductoras, la capacidad de escuchar e interpretar a los consumidores se transforma en un recurso imprescindible para desarrollar un negocio que se evidencia imparable. Se trata de subirse a esta oportunidad de nuevos consumidores que crecieron en la era internet, masificación de los medios, abaratamiento de las tecnologías, pero de alta competitividad y creatividad. Finalmente, los inventos se validarán en la medida que se transformen en canales eficientes de venta, pero el espíritu de la cultura web 2.0 incluye atributos de participación y transparencia, que la industria tradicional no ha tenido. Escuchar al cliente, amigabilidad, dinámica social “wiki” y ¡vender! son los desafíos de quienes se apropien del desafío. En las siguientes semanas compartiré algunos artículos que ayudan a producir sensibilidad y mapas con este fenómeno que afecta al comercio en general, algunos son antiguos (2006) pero ilustran:

Algo más sobre la Web 2.0, por Materiabiz

Blogs, MySpace, Wikipedia y YouTube son los símbolos de la nueva Internet. Muchas empresas están aplicando las tecnologías 2.0 para aceitar sus operaciones, desarrollar productos y mejorar sus relaciones con clientes y proveedores...

En los últimos años, si de algo se habló en la comunidad de cibernautas es de la "irrupción de la Web 2.0", del "nuevo paradigma comunicacional" y sus implicancias sociales, culturales y, desde luego, económicas. La nueva web prometía una mayor interactividad, contenidos audiovisuales y la colaboración espontánea de millones de usuarios de todo el mundo en la creación de contenidos.