Uno de los retrasos de nuestros países en América Latina es la inclusión en igualdad de condiciones de las mujeres en el mundo del trabajo, los negocios y la política. Ya sabemos que quien mejor puede superar esa diferencia son las propias mujeres si se toman en serio sus propias capacidades, su creatividad, responsabilidad y persistencia. A los varones no nos quedará más que ir cediendo y colaborar en la integración. Hay mediciones que muestran que afecta a la economía esta diferencia, por lo que, si queremos superar el subdesarrollo y la pobreza, debemos apresurarnos a cambiar dicha situación. Aquí hay una entrevista a Anne Marie Richard, fundadora y presidenta de ???Secretarias y Negocios???. Se los recomiendo.

Noticia

???En los países emergentes falta apoyo para los emprendedores???

Cuando Anne Marie Richard asistió a su primera conferencia en el año 2000, ni siquiera conocía el término emprendedora, aunque ella claramente lo era. Dos años antes había descubierto el segmento de las asistentes ejecutivas en Argentina y creado la empresa ???Secretarias y Negocios???, dedicada a entregar a las trabajadoras de este rubro herramientas concretas para su quehacer diario, además de capacitación para su desarrollo profesional.

Hoy, esta argentina de 35 años maneja un exitoso, tiene más de 12 productos en el mercado, entre los que se encuentra la Guía de la Secretaria, una página web y una revista, y desde hace un año prueba suerte en Chile.

Parte del éxito de su negocio fue redefinir el término secretaria. Para Richard, la secretaria no es un simple filtro, sino que es parte de la gestión de comunicación, flujo de información y una pieza clave para cualquier compañía. Su misión, declara, es ???conocer el potencial que tienen, y dejar de pensar que no pueden crecer como profesional al interior de una compañía???.

Pero el camino del emprendedor no es fácil. Como manifiesta esta empresaria, además de tener capacidad para hacer negocios y de innovar, ???hay que traspasar la barrera de atreverse y a veces se necesita un poco de ayuda???.

Agrega que el panorama se dificulta en los países emergentes, donde la cultura emprendedora es casi inexistente y quienes se atreven a traspasar las barreras no cuentan con el apoyo suficiente. ???En los países emergentes falta apoyo para los emprendedores???, sentencia.

Richard atribuye esta falencia a la educación en este tipo de países. En los países desarrollados, señala, la gente desde el colegio escucha hablar de un plan de negocios y existen fundaciones, organismos de gobierno, bancos y financieras dispuestos a poner capital de riesgo. ???Creo que hace falta soporte a las personas que tienen ideas para llevarlas a la práctica, ya que una idea en marcha es más fácil hacerla crecer uniendo esfuerzos desde universidades, gobierno y fundaciones, para elaborar una política común???, sentencia.

El espíritu emprendedor
???Secretarias y Negocios??? ya traspasó estas barreras , y el trabajo de Richard ha sido reconocido al ser elegida por la fundación Endeavor en 2004 como la mejor emprendedora.

Esto fue un impulso para comenzar a pensar a largo plazo. Hoy sus aspiraciones son pasar de una compañía pequeña a una de proyección internacional, con fuerte potencial de crecimiento.

En Chile, su filial ha tenido gran aceptación tanto en la comunidad de anunciantes como la de secretarias, quienes opinan que ???Asistentes y Negocios???aporta mucho valor e innovación. Muestra de eso es la ???Expo Asistente???, a realizarse en nuestro país el próximo 12 y 13 de octubre.

Sin embargo, reconoce Richard, ???debido al estilo del empresario chileno, un tanto conservador, puede que lleve más tiempo ingresar al mercado, pero como es un camino que ya conocemos estamos seguros que va a resultar???.

Su próximo gran paso es la posibilidad de expandirse dentro de la región, lo que está en proceso de estudio, aunque ya tiene a los candidatos: Brasil y México. Sin embargo, aclara que es mejor actuar con cautela y esperar el desarrollo del proyecto para poder sacar conclusiones: ???el proceso no es tan rápido, porque hay que hacer el camino, lograr tener volumen en el país en donde se está para poder dar otro paso más???.

Denisse Vásquez
dvasquez@diariofinanciero.cl

Esta tarde di una charla en la Municipalidad de San Bernardo, en Santiago, ante un grupo de 60 profesores, directores de colegios, la alcaldesa de la comuna Orfelina Bustos, autoridades y concejales. La pregunta era cómo transformar la educación de la comuna hacia la capacidad emprendedora y la respuesta básica fue ???recuperando el espíritu de los profesores, como los formadores de antaño (los recordados normalistas) y alinearlo con los desafíos de hoy como la tecnología digital y el empleo en la economía global???. El discurso despertó el ánimo de los profesores, en su mayoría con muchos años de experiencia y de los concejales. Quedamos invitados para colaborar con la creación del proyecto de emprendimiento de la comuna. Varios profesores insistieron en que los visitemos en sus colegios, en especial con los alumnos que se gradúan de educación técnica. Agradezco la generosidad de los profesores y del equipo de educación que me invitó, a través de mi socio Pepe Martínez.

El viaje a San Bernardo fue agradable y sorpresivo, porque acepté la sugerencia de hacerlo en MetroTren. Ustedes saben que los trenes traen todo tipo de recuerdos y evocan muchas leyendas. Fue tan agradable viajar en un tren moderno, cómodo y rápido, que hasta me pareció demasiado corto. A esa hora, atardeciendo en Santiago medio lluvioso, las calles mojadas, los techos de los barrios más modestos y la sorpresa de algo de campo todavía. Me sentí un poquito más moderno al experimentar una sensación parecida a los trenes de cercanía de Madrid o Barcelona. Eso me devuelve con fuerza la exigencia de porqué nosotros no podríamos también. Recomiendo el paseo, la plaza de San Bernardo está muy agradable, pueblerina, tranquila, segura y tan cerca del tumulto de Santiago.

Esta semana estuve en Arica con un grupo de 60 empresarios y ejecutivos de turismo en un taller organizado por la CORFO para iniciar su Plan Territorial Integrado (PTI), que significa organizar a todos los actores y recursos de la región que tiene el negocio turístico, realizar un diagnóstico, un plan y ponerlo en marcha a inicios del próximo año.

Lo más interesante para mi es el compromiso de la CORFO regional, del director regional Claudio Ibáñez, el destacado profesional Germán La Fuente, y el consultor y antiguo amigo Cristian Lagos, con realizar un proyecto en forma participativa de todos los actores del turismo, quienes se reúnen en la mesa público privada a diseñar las políticas públicas y el compromiso de los empresarios para desarrollar la industria.

Fue un encuentro emocionante en que un grupo de personas principalmente expectantes y escépticas terminaron con toda convicción y esperanza en el desarrollo del turismo y lo que ello conlleva para el empleo y el desarrollo general de la región.

En el encuentro tuvimos la participación del Presidente de la Cámara de Turismo, de Raúl Castro Presidente de la Corporación de Desarrollo de Arica, Claudio Ibáñez Director Regional de CORFO, Peter Mufler Director Regional Sernatur, de los gerentes de las líneas aéreas de Lan y Sky, de los principales hoteles y restaurantes de Arica, Hotel Azapa, Hotel Arica, Restaurante Maracuyá, Restaurante Cantaverdi, la Agrupación de Guías Turísticos, y de empresarios emergentes de Arica y del Altiplano Andino dueños de restaurantes y hoteles. También son destacables los testimonios de los emprendedores nuevos del turismo de intereses especiales como el vicepresidente de la federación chilena de Surfistas y Eduardo Bascuñán. También es destacable la participación de Eliana Belmonte, investigadora de la vida natural altiplánica de la UTA y la muestra de tecnologías que hicimos con nuestro emprendedor e innovador de realidad virtual Hugo Neira y su Museo Virtual del Morro de Arica.

Una fuente importante de esperanza surgió de la invitación a los participantes a integrarse en la mesa público privada, pero especialmente todas las oportunidades como las maravillas de contar con el altiplano más extenso y seguro del planeta, el lago más alto, las momias más antiguas del mundo, una costa en el trópico poblada de pingüinos y lobos marinos; olas que han permitido dos certámenes con los top del surf mundial, la colaboración de Expociencia, una de las consultoras de turismo más importantes del mundo; la definición de los 6 ejes proyectuales; la creación de un hotel escuela en el altiplano, la puesta en marcha de un tren que vaya desde Arica hasta las alturas altiplánicas, y todo el dinero disponible en CORFO para apoyar las empresas de la región, a través de diversos instrumentos de fomento y los futuros recursos que vendrán con el PTI.

Agradezco la oportunidad y en Octubre nos reuniremos nuevamente.

Hugo Neira es un creador de realidad virtual y empresario de veintiún años que se libró de la educación formal, asumiendo su vida creativa con no más de medio año de ingeniería comercial. Es un misterio como llegó a este nivel de profesionalismo y de Hugo sólo conocía a su hermano desde hace más de diez años cuando dirigí cursos de capacidad emprendedora para estudiantes en Arica. Su hermano Cristian es ahora ejecutivo regional de una compañía multinacional.

Hugo diseñó y desarrolló el Museo de Realidad Virtual del Morro de Arica, el cual, según él mismo explica ???es el primer Museo de Realidad Virtual en Chile y en América Latina, y tiene en sí más tecnología que los sitios Web de los museos del Luvre y otros, de gran relevancia mundial???

Pero me interesa destacarlo porque no sólo es un experto informático, sino que tiene sentido de empresa, entabla contratos y organiza sus proyectos creando equipos con otros profesionales. De hecho, a partir del proyecto del Museo Virtual, ha realizado trabajos para compañías en Estados Unidos ???así mismo como suena, desde su propia casa en Arica.

Aspecto no menos importante es su generosidad para enseñar y difundir estas posibilidades en su comunidad. Fue uno de los puntos más sorprendentes durante el Taller de Innovación Educativa que realizamos con cien profesores el 12 y 13 de Agosto en Arica. Con sus demostraciones les hizo experimentar que la era digital está aquí entre nosotros, afectando la vida presente y desafiando nuestro futuro, incluyendo la educación. Es uno de los jóvenes que está liderando la red de emprendedores blogeros y educadores de Arica.

Agradezco la excelencia, generosidad y amistad de Hugo Neira.