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Noticias Mayo 10, 2008

Yoani Sánchez, desde la Habana Cuba

quepasa. En un año, la cubana Yoani Sánchez ha pasado desde el más completo anonimato a la más absoluta celebridad. Todo comenzó cuando se puso a escribir un blog sobre la vida en La Habana, uno cuyos ingeniosos posteos comenzaron a dar cuenta de las innumerables grietas del régimen castrista. Por estos días, más de un millón de personas lee mensualmente a Sánchez, quien ganó el Premio Ortega y Gasset y ahora, en una polémica decisión, ha sido destacada por la revista Time como uno de los 100 personajes más influyentes. Aquí, una selección con lo mejor de su blog (en YouTube).

Sobre sí misma

“Al terminar la universidad (Filología Hispánica) había comprendido dos cosas: la primera, que el mundo de la intelectualidad y la alta cultura me repugnaba y, la más dolorosa, que ya no quería ser filóloga (…) En septiembre del 2000 me fui a trabajar a una oscura oficina de la Editorial Gente Nueva, mientras arribaba al convencimiento de que con el salario legal no podría mantener a mi familia. (…) En el 2002, el desencanto y la asfixia económica me llevaron a la emigración en Suiza, de donde regresé -por motivos familiares y contra la opinión de amigos y conocidos- en el verano del 2004.

“En esos años descubrí la profesión que me acompaña hasta hoy: la informática. Me di cuenta que el código binario era más transparente que la rebuscada intelectualidad y que si nunca se me había dado bien el latín al menos podría probar con las largas cadenas del lenguaje html. En abril de 2007 me enredé en la aventura de tener un blog llamado Generación Y, que he definido como “un ejercicio de cobardía”, pues me permite decir en este espacio lo que me está vedado en mi accionar cívico.

“Generación Y es un blog inspirado en gente como yo, con nombres que comienzan o contienen una y griega. Nacidos en la Cuba de los años 70 y 80, marcados por las escuelas de campo, los muñequitos rusos, las salidas ilegales y la frustración. Así que invito especialmente a Yanisleidi, Yoandri, Yusimí, Yuniesky y otros que arrastran sus y griegas a que me lean y me escriban”.

21 de mayo 2007

“Esta semana hacemos una terapia anti-televisión en nuestra casa. Empezamos gradualmente y estamos ahora en la etapa de encender al “gordito autosuficiente” pero no subirle el volumen. Es interesantísimo lo que se logra. Ante nuestros ojos pasan imágenes, que, de tan predecibles, la propia imaginación les pone voz y sonido. Si sale un campo sembrado, oigo dentro de mí a un conocido locutor que anuncia un sobrecumplimiento de la producción de papas. Si, en su lugar, lo que vemos son imágenes de personas vestidas con batas blancas, entonces inmediatamente emerge en mi mente el discurso sobre los médicos cubanos que brindan sus servicios en Bolivia o Venezuela.

“Lo que nunca ocurre es que al mirar, en mute, uno de esos reportajes, surja de mí algo cotidiano y realista que se parezca a lo que oigo en la calle. Nuestra pantalla chica nos muestra “lo que debimos haber sido” o, peor aún, “lo que debemos creer que somos”.

12 de julio 2007

“En cuál recodo de estos años se quedó el pan de mi infancia, con cuya masa podía formar muñequitos y hacer bolitas. Nadie va a convencerme de que este producto ingrávido, que apenas pesa, blancuzco, destructor de las encías y productor de una boronilla arenosa y seca que ensucia la ropa, es un pan. Dónde quedó el pan macizo, que al comer una rodaja uno se sentía lleno, que se podía mojar con los frijoles negros y embadurnar de mantequilla, sin el temor que se partiera en pedazos como le ocurre a esta piedra de siforé (piedra pómez) que acabo de comprar”.

13 de septiembre 2007

“Desde hace algún tiempo los muchachos de secundaria no pueden ir a almorzar a sus casas. La medida busca erradicar las diferencias entre los que tienen un buen almuerzo que les espera y los que tienen menos o casi nada. También se trata de evitar que deambulen por las calles y cometan delitos.

“Con el nuevo sistema, a mediodía cada estudiante recibe un pan con alguna proteína y un vaso de yogurt. A esa edad, tan reducida porción sólo hace despertar la fiera del apetito y ponerla a rugir durante los próximos turnos de clases. De manera que desde las 12.20 comienzan a acercarse a la reja que circunda la escuela, los padres con “pozuelos”, pomos y cubiertos, para reforzar la alimentación de sus hijos. En algunos centros escolares han prohibido esta práctica de llevarles comida a los alumnos y en otros han anunciado que los jóvenes deben traer -desde por la mañana- lo que van a almorzar.

“Cada día, de manera un tanto sigilosa, me aproximo a la secundaria y paso a través de la cerca la “jabita” con el necesario refuerzo. Noto que hay muchos padres afuera que hacen lo mismo, pero también que una buena parte de los niños no reciben la ración adicional. En fin, que tratando de eliminar diferencias se ha creado otra tan evidente, tan visible y dolorosa, que me pregunto si no sería mejor flexibilizar dicha medida y permitir que los jóvenes almuercen en sus casas mientras se garantiza una comida digna para los que se quedan en la escuela”.

5 de octubre 2007

“Vaya forma que tenemos los cubanos de enterarnos de lo que pasa. Hemos aprendido a leer entre líneas, a sospechar de cada información y a dudar de lo que dicen esos señores de traje y corbata que hablan en los noticieros. Cuando aparece un titular que anuncia “se restablece el servicio de…” se están dando dos noticias en una: la que nunca se hizo pública de que “no estaba funcionando”, y la de que ahora “vuelve a hacerlo”.

“(…) Vimos cómo la delegación cubana ante la ONU se levantaba de sus asientos durante el discurso de Bush, pero las palabras de éste nunca fueron transmitidas. (…) El pasado mes de enero leímos en Granma una críptica declaración de la UNEAC, hablando de cierta polémica intelectual que nunca se hizo pública en los medios. Ayer mismo vimos en la pantalla al ministro de Exteriores de Bolivia exigiéndole al embajador norteamericano que se retracte de unas declaraciones que jamás conocimos.

“De medias verdades, noticias castradas y silencios están llenas las páginas y minutos de nuestros noticiarios. (…) Con una buena parte de rumor, otra de intuición y pocas confirmaciones, los cubanos vamos construyendo nuestras informaciones y referencias: ¡ya se puede imaginar lo que sale de ahí!”

13 de octubre 2007

“A todos los amigos que por estos días me han escrito desde tantos lugares -Ecuador, Argentina, Venezuela, Chile, Estados Unidos, España, Italia, Francia, Brasil, Suecia, Alemania, Inglaterra y hasta China- motivados por la nota de Reuters o porque encontraron el atajo a Generación Y, les doy unas sonadas GRACIAS. Me voy a demorar un poco en procesar y responder cada mensaje recibido, así que adelanto algunas respuestas generales a las preguntas más comunes que me hacen:

“¿He tenido alguna represalia por escribir Generación Y? Por este hecho, en específico, no. Las “represalias” que me llegan son las mismas que enfrentan todos los cubanos que viven aquí (el casi nulo o limitadísimo acceso a internet, la dualidad monetaria que nos aleja de algunos servicios como los de un cibercafé, la paranoia siempre presente a que algo así sea demasiado riesgoso, y el desencanto que genera la interrogante del ¿para qué?). Fuera de eso, todavía no me han “enseñado los instrumentos”… por el momento.

“¿Cómo coloco cada post? Amigos, responder eso con total sinceridad sería “quemar las naves”, hacer cenizas los caminos que aún me quedan. Sólo puedo decirles que lo hago, la mayoría de las veces, en los pocos sitios públicos que permiten un acceso a Internet. Se trata de utilizar los resquicios que deja el sistema, de transitar por la delgada línea de la legalidad-ilegalidad. El resto se lo pueden imaginar ¿verdad?”.

15 de octubre 2007

“Me prometí no dejarme molestar por los resultados de cierto estudio realizado por científicos estadounidenses y otros de la Universidad de Cienfuegos, sobre los positivos efectos que generó el Período Especial en nuestra salud física. Como las estadísticas pueden demostrar cualquier cosa, no vale la pena arremeter contra la falsedad o no de los bajos índices de colesterol encontrados en nuestras arterias. Pero al mirarme en el espejo y comprobar, a vuelo de pájaro, la evidente secuela en el peso y la talla que me dejaron esos años duros, no puedo contenerme.

“Mi generación vivió la pubertad marcada por el “no hay” y soñando con las latas de leche condensada y las conservas búlgaras de los idealizados años 80. Nos reuníamos para hablar de comida, mientras devorábamos cucharadas de azúcar y algún que otro engendro -de dudoso origen- que nuestros padres preparaban con un montón de sacrificios. La comida se convirtió en una obsesión, que todavía nos marca.

“Resulta demasiado superficial un estudio que se dedique a medir, solamente, la poca presencia de grasa en nuestro organismo. Quién va a contabilizar entonces los desequilibrios mentales generados por las privaciones, los suicidios, las escapadas en balsas improvisadas para huir del plato casi vacío, los proyectos personales y profesionales que se quedaron sin concluir, los niños que no nacieron, la frustración y esta compulsión a acaparar, a no dejar pasar nada que podamos meternos en la boca, que todavía tenemos”.

27 de octubre 2007

“Los cubanos nos estamos preparando para la engordada cifra de crecimiento del PIB que se nos anunciará a finales de este año. Sin habernos tragado -todavía- el 12,5% que se hizo público al concluir el 2006, ya estamos alucinando con el “numerazo” que se informará en diciembre. Si esta vez llegamos hasta el incómodo “trece”, sí que habrá material para alimentar una catarata de chistes durante todo el 2008″.

24 de diciembre 2007

“A los que afirman -bajo la impunidad de un seudónimo- que soy del G2, quiero aclararles que muy pocos en Cuba lo siguen llamando así. Ahora le decimos “la seguridá”, “el Aparato”, “la maquinaria”, “el Armagedón”, “la trituradora”, “los muchachos” o solamente “ellos”. Si alguien le preguntara a un joven: “Oye, ¿tú sabes qué cosa es el G2?”, quizás respondería que se trata de un grupo de rock o de una marca de zapatos”.

19 de febrero 2008

“Toda mi vida la he pasado con el mismo presidente. No sólo yo, sino que mi mamá y mi papá -nacidos en el 57 y en el 54, respectivamente- tampoco recuerdan a otro, que no sea el que hoy se ha despedido de sus cargos.

“(…) alcanzo a darme cuenta que hoy se ha cerrado un ciclo. Vale preguntarse si el nuevo que se abre llevará nuestros nombres, tomará el curso de nuestros deseos o durará otros cincuenta años”.

18 de marzo 2008

“La lectura de las páginas de este guantanamero, profesor de matemáticas (N. de la R.: se refiere a Ángel Pérez Cuza, autor de Ternera macho y otros absurdos), me ha hecho recordar un anécdota de hace más de veinte años. Viajaba yo en la locomotora soviética que manejaba mi padre, por allá por los ochenta. Desde el asiento del conductor vi algo que se movía sobre la línea, a un centenar de metros por delante. Era una vaca, amarrada de forma tal que sólo la cabeza quedaba a merced del tren. El animal mugía e intentaba soltarse, sin lograrlo. Con mis cándidos diez años le grite a mi papá: “¡Para! ¡Hay una vaca trabada en la línea!”. Pero un tren con treinta vagones de carga no se detiene tan fácilmente y mucho menos por un animal. Mi padre, con esa serenidad del que ha visto cosas peores sobre el camino de hierro, me explicó: “No te preocupes, lo propios dueños las amarran para que el tren las mate y podérselas comer; sólo cuando yo las arrollo ellos pueden disfrutar de su carne”. Unos segundos después el golpe seco me confirmó que el sacrificio se había efectuado. Al mirar por la ventanilla alcancé a ver un tropel de guajiros sonrientes que corrían hacia el cadáver”.

24 de marzo 2008

“Confieso que me ha dado por portarme mal. Me rebelo ante las órdenes, busco limones que no aparecen, exijo disculpas que nunca llegan y, gran majadería, pongo mis opiniones en un blog -con foto y nombre incluidos-. Como ven, con estos 32 años tan impertinentes ya me viene tocando un correctivo.

“Así que los anónimos censores de nuestro famélico ciberespacio han querido encerrarme en el cuarto, apagarme la luz y no dejar entrar a los amigos. Eso, convertido al lenguaje de la red, quiere decir bloquearme el sitio, filtrar mi página, en fin, “pinchar” el blog para que mis compatriotas no puedan leerlo. Desde hace un par de días, Generación Y es sólo un mensaje de error en la pantalla de muchas computadoras cubanas. Otro sitio bloqueado para los “monitoreados” internautas de la isla”.

8 de abril 2008

“Generación Y ha superado en marzo los cuatro millones de hits. El astronómico numerito se ha logrado gracias a los comentaristas que han hecho de este blog un foro de discusión; a los visitantes ocasionales que aportan combustible para la polémica; incluso, a la “colaboración” de los muchachos de la Brigada de Respuesta Cibernética (BRC) que intentan colapsar el sitio con “corta y pega” o agregarle su dosis de “chancleta de palo y piso de tierra” al debate.

“Cada cual que lo celebre a su manera. A los foreros, lamento decirles que la festividad no incluye días feriados… hay que seguir en el debate. Mientras que los muchachos asignados para pegar anuncios porno, insultos y todo tipo de sandeces, siento mucho si las estadísticas terminan por ocasionarles una amonestación o el despido laboral”.

2 de mayo 2008

“Elsa se ha comprado un nuevo DVD-player y una olla de presión eléctrica, pero su marido le advierte que debe esperar un poco para abrirse una línea de móvil. Él, que ha visto cosas que estremecen, recuerda todavía la última “operación maceta” de los años noventa. En esa ocasión a su hermana la acusaron de enriquecimiento ilícito y le confiscaron dos aires acondicionados, un carro y algunos electrodomésticos. Por eso, le aconseja a su mujer que no se deje llevar por el entusiasmo del consumo, generado por las últimas medidas aprobadas por el gobierno.

“En su paranoia, el matrimonio especula sobre supuestas listas con los nombres de quienes compran los nuevos artículos aparecidos en el mercado. Por sí o por no, Elsa ha puesto cada nuevo objeto a nombre de un miembro diferente de la familia. Así la niña de siete años es legalmente la dueña de la olla, mientras que el varón -de doce- ostenta el título de propietario del DVD. El abuelo, que apenas oye, será el que aparezca en el contrato del celular, si se deciden a tenerlo”.

3 de mayo 2008

“Junto a noventa y nueve famosos me ha puesto la revista Time en su lista de personas influyentes del 2008. A mí, que nunca me he subido a un escenario, ni a una tribuna y que mis propios vecinos no saben si “Yoani” se escribe con “h” intermedia o con “s” final. Para más sorpresa, estoy en el acápite de “Héroes y pioneros”, aunque preferiría la simple categoría de “ciudadano”.

“De los innumerables caminos para llegar a ese célebre listado, creo haber transitado por el más inusual. Ese que no va apuntalado con poder económico, carisma ante las cámaras, control político o ascendencia religiosa. Sencillamente me dediqué a contar mi realidad desde el distorsionado foco de las emociones y las interrogantes. Llegué a creerme que la voz de un individuo puede empujar los muros, oponerse a las consignas y desteñir los mitos. Ahora la vanidad sólo me alcanza para imaginar que los otros inscritos se estarán preguntando ¿quién es esa desconocida blogger cubana que nos acompaña?”.

 

Noticias Mayo 5, 2008

Los dilemas de las empresas ante internet

ecuaderno. Las empresas en la red se han convertido en medios. Escuchan y promueven la conversación acerca de su marca y de sus productos, construyen comunidades con sus clientes, les ofrecen nuevos servicios y fidelizan su atención y su tiempo. Estar dispuestos a dialogar con los públicos internos y externos en un entorno descentralizado, simétrico y bidireccional exige una nueva cultura corporativa sobre la que hay que empezar a trabajar enseguida. Por José Luis Orihuela

Está disponible online la revista de actualidad económica Dinámica (PDF) en la que publico el artículo Los dilemas de las empresas ante la red, que reproduzco aquí con sus enlaces:

Los dilemas de las empresas ante la red

Las conclusiones de dos estudios recientes impulsados respectivamente por Google y por Grupo Consultores han puesto de manifiesto con meridiana claridad la gran paradoja en la que se encuentran las empresas con respecto a internet. Por una parte se ha comprobado que la red como soporte iguala a la televisión en cuanto a la efectividad de los spots publicitarios. Por otra parte, se constatan las dudas de los anunciantes ante un medio al que perciben como rentable y eficaz pero que no entienden por terminología, velocidad de cambio y estrategias.

Los datos del último Estudio de Inversión en Medios Interactivos en España 2007 (PDF) del Interactive Advertising Bureau revelan un record histórico en el crecimiento de la inversión publicitaria en internet, que se ha incrementado en un año un 55,4% y que ya representa el 6% en el mix de medios.

Transcurridos 15 años desde el lanzamiento del primer navegador gráfico (Mosaic en 1993), la red ya alcanza al 20% de la población del planeta, y aunque ya no parece necesario argumentar la importancia que tiene para una empresa estar en la Web, ahora toca comprender que eso ya no basta y que hay ser parte de la Web.

Desde la conferencia impulsada por O’Reilly Media en 2004, la Web 2.0, también llamada Web social, representa el nuevo modo de interacción y participación de los internautas en el medio. La Web ha dejado de ser comprendida como un repertorio de páginas en las que buscar lo que otros han publicado, y se ha convertido en un lugar de encuentro y participación en el que todos los usuarios son a la vez productores de contenido.

La red es un espacio complejo y mutante en el que las reglas se van escribiendo sobre la marcha, las culturas evolucionan casi cada semana y la estrategia más común es la del ensayo y error. Es comprensible que si los medios de comunicación tradicionales siguen intentando descubrir su identidad y sus funciones en el nuevo escenario, con más razón las empresas se vean sumidas en dudas cuando se trata de asumir las consecuencias prácticas de la famosa primera tesis del Manifiesto Cluetrain: “Los mercados son conversaciones”.

Entender la Web como un espacio en el que tienen lugar conversaciones, no es lo mismo que entenderla como un canal complementario y redundante para distribuir folletos y partes de prensa corporativos.

Estar dispuestos a dialogar con los públicos internos y externos en un entorno descentralizado, simétrico y bidireccional exige una nueva cultura corporativa sobre la que hay que empezar a trabajar enseguida.

No es casual que el weblog oficial de la empresa McDonald’s se titule Open for Discussion, el de Benetton, Benetton Talk o el de Coca-Cola sea Coca-Cola Conversations: es más bien el intento deliberado de formar parte de la conversación que se produce en la red acerca de la propia marca y de sus productos y servicios.

Escuchar la conversación de la red acerca del propio sector y especialmente de la propia marca, directivos y productos es un paso imprescindible para comenzar a participar. La monitorización de referencias en tiempo real y su distribución mediante alertas es la forma contemporánea de los press-clippings, un servicio que fue imprescindible durante la época en la que los medios tradicionales eran los protagonistas exclusivos de la agenda pública.

Cuando se aprende a escuchar la conversación y se comprende que la web corporativa dista mucho de ser un lugar para el diálogo es cuando la empresa comienza a interesarse por los blogs corporativos. Sitios personales, autogestionados, que no requieren conocimientos de informática ni de diseño gráfico y que permiten una presencia inmediata en la red y reciben especial atención de los buscadores.

Más allá de los blogs, que desde 1997 vienen anticipando el fenómeno de la web social, la proyección de la empresa en la red puede encontrar cauces alternativos como las redes sociales al estilo de Facebook, los canales corporativos en YouTube, la distribución de programas de audio mediante podcasts, o el establecimiento de sedes virtuales en Second Life.

Parece oportuno subrayar en este punto que la participación de la empresa en la red no debe comprenderse solamente como algo nuevo que hacer que se suma a lo que ya se estaba haciendo y que se limita a replicarlo en el entorno emergente, sino y fundamentalmente como un nuevo modo de hacer comunicación y seguramente un nuevo modo de entender la propia empresa y redimensionar sus mercados.

Las empresas en la red se han convertido en medios. Escuchan y promueven la conversación acerca de su marca y de sus productos, construyen comunidades con sus clientes, les ofrecen nuevos servicios y fidelizan su atención y su tiempo.

Las empresas en la red ya no pretenden exclusivamente que los usuarios vayan a visitar el sitio corporativo: han comprendido que ahora lo que corresponde es ir a dónde están los usuarios y no sólo hablarles de sus productos, sino también y sobre todo, escuchar lo que dicen acerca de ellos.

No hay que esperar a entender la red para decidirse a formar parte de ella. Al revés: sólo formando parte activa de la vida de la red se conseguirá entender cómo está funcionando la comunicación hoy, y cuánto tiene que cambiar la cultura de la empresa para no quedarse al margen.

Referencia: Orihuela, José Luis, “Los dilemas de las empresas ante la red”, Dinámica, nro.: 4, abril de 2008, pp. 42-44 (PDF).

Noticias Mayo 3, 2008

La Feria del Libro, Clarín, blogs y educación

Guillermo Lutzky.jpg

Guilermo Lutzky. Acerca de cómo pensamos contextos, de como los creamos y de como deberíamos disfrutar dicha concreción. Conozco a Vanina Berghella el año pasado, en eventos relacionados con las tecnologías 2.0. Soy lector de sus blogs La propaladora y el excelente Ni de aquí ni de allá. En estos meses estuve siguiendo, asimismo, como es una protagonista clave del lanzamiento de Clarín Blogs, el espacio para usuarios del sitio de Internet argentino más visitado. Al recibir, hace unos días un mail de ella, recordé una frase que me dijo hace el año pasado: “Hay que darle impulso a esta lógica de comunicar y construir en red, pero hay que crear espacios temáticos“. Al abrir el correo, Vanina me invitaba a una discusión sobre Blogs y Educación en la Feria del Libro, nada menos que en el stand de Clarín, (algo así como Times Square, dentro de la Feria). Es interesante que Vanina no haya convocado a los enciclopedistas, opinionistas y todólogos habituales, sino que haya convocado a gente que trabaja en el terreno, y que comunica lo que observa, experimenta y aprende; que intenta crear nuevos contextos para desarrollar su práctica (y no sólo quedarse con la conformista e insuficiente “reflexión sobre la misma”).

No podía faltar el equipo de la Red de Escuelas de la Ciudad de Buenos Aires. Estuvo Laura Farosi, parte de un equipo quijotesco, que teje incesantemente articulaciones entre docentes de escuelas públicas, muchas veces combatiendo, ignorando o dobegando severas oposiciones institucionales. Fue un placer ser parte de la mesa, contando experiencias de los docentes y alumnos en el Campus Virtual ORT.

Me llamaron la atención ciertas situaciones interesantes antes, durante y después del evento. Al llegar al evento, se evidenciaba, que más allá del encuadre de Clarín, no estaba la pátina corporativa de este tipo de eventos, sino que estaba motorizado por el compromiso y la visión de Vanina. Desde la idea de transmitirlo en vivo, pasando por el planteo de la charla, por la importancia de centrarse en la audiencia y por que no fueran disertaciones académicas las respuestas, sino un espacio para comunicar las ideas subyacentes y emergentes de las prácticas.

A medida que se fue desarrollando la conversación, pasó algo curioso. Bajó el ruido ambiente, y gente que pasaba rumbo a otros sectores de la Feria empezó a detenerse y a prestar oído. Se veían asentimientos y comentarios, se notaba que se estaba logrando atraer lo más preciado, la atención, (algo casi imposible en este tipo de eventos, en un encuadre de stand, sin puertas, ni paredes). Esa tarde, por 30 minutos, se construía contexto.

La devolución vino a partir de la generosa nota de Vanina en la portada de Clarín.com. Llamadas, felicitaciones, visitas a los blogs, mensajes de alumnos, comentarios. La legitimación que da un medio masivo. Curiosos comentarios de “…ahora entendí lo que hacés y de lo qué estás hablando…“.

Sin embargo, lo interesante fue ese momento en la charla en el cuál construimos una pequeña burbuja de atención, hablando de lo que pensamos y hacemos. Algo que Vanina pensó hace unos meses, y lo concretó.

Así como el grupo de la Red de Escuelas debe valorar la comunidad que está creando, Vanina debe disfrutarse la construcción de este espacio, tal vez efímero, pero que fue la realización de una visión. Mi homenaje a ell@s.

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Noticias Mayo 3, 2008

¿Para qué uso Facebook?

quepasa. El nuevo juguete de la web, que a principios de abril añadió una aplicación de chat, tiene revolucionado al sector político y empresarial chileno. Lo usan para reunir contactos, saber qué pasa en sus compañías o simplemente como red social. Con más de 60 millones de usuarios en todo el mundo, Facebook es considerado “el nuevo Google”. Aunque no cotiza en bolsa, podría salir al mercado el próximo año, convirtiéndose en un verdadero hito: cuando en octubre de 2007 Microsoft adquirió el 1,6% de la empresa en US$ 240 millones, su 100% se valorizó en nada menos que US$ 15.000 millones. Todo es así, sin tregua, en el mundo de Facebook. Qué Pasa le preguntó a 20 políticos, economistas, ejecutivos y académicos para qué usaban este sitio web. La mayoría, por supuesto, prefirió responder por Facebook antes que por mail o teléfono. La foto que acompaña aquí sus respuestas es la misma que cada uno tiene puesta on line.

Sebastián Piñera
Precandidato presidencial RN

Elvis Presley y The Beatles forman parte de su detallado perfil de Facebook, al que tiene acceso todo el público y los 5 mil miembros que ocupan un lugar en su comunidad desde noviembre pasado. Incentivado por sus hijos descubrió el poder de la web 2.0, la que considera como “una plaza pública virtual”, en la cual instaló un podio que permite “acortar la brecha que existe entre la clase política y la ciudadanía”. Asegura que recibe cien mensajes diarios o más, los que él mismo revisa. Además, gracias a esta herramienta, convocó a 200 jóvenes en Ñuñoa el sábado pasado como parte de la agenda de Chile con Todos.

Ramón Farias
Vicepresidente y diputado PPD

Se define como un fanático de la computación. Tanto, que mientras se realizaba la acusación contra la ex ministra de Educación Yasna Provoste, se preocupaba de subir fotos e información a su Facebook. Creó su cuenta hace cuatro meses, porque “permite comunicarse y establecer redes”. Ya formó un grupo de su propio distrito y en su página abre el debate con columnas de opinión y temas de contingencia. Este diputado, fanático de “El padrino” y de escuchar música en su iPod, maneja cuidadosamente cada contacto y cada mensaje de su Facebook, que van desde insólitas solicitudes de ringtones a peticiones de mayor seriedad.

Sandro Solari Donaggio
Gerente corporativo Sodimac

No quiere tener un millón de amigos. Su red de contactos es poco ambiciosa, porque dice que utiliza esta plataforma principalmente como una herramienta de trabajo: “Hace poco convoqué a una reunión en Argentina, creé un grupo con las personas que debían asistir y se invitó a un evento privado, enviándoles el programa y el hotel donde se realizaría”. Al igual que muchas empresas, en Sodimac están valorando el potencial y eficiencia en la comunicación que trae el famoso Facebook.

Andrés Beroggi
Director de marketing región sur de SAP

“¿Qué están haciendo los empleados de la compañía alrededor del mundo?” se preguntó Beroggi hace seis meses. Se unió entonces a Facebook y hoy forma parte de los cinco mil miembros que integran el grupo de su empresa, tal como ocurre con muchas otras multinacionales que se mantienen de esta forma en contacto alrededor del planeta. “Existe allí una gran cantidad de papers de la empresa, además que podemos discutir temas entre nosotros y saber lo que está ocurriendo”, dice. Además de lo laboral, señala que la ventaja principal es “mantener viva la red de contactos”.

Cristina Bitar
Directora ejecutiva HKCaptiva e Independientes en Red

Se volvió un vicio. Todo empezó como complemento a Independientes en Red y su lanzamiento como grupo en Facebook a fines del año pasado. Hoy, Cristina Bitar chatea con integrantes de esta comunidad y con amigos que dejó en su paso por Perú y Estados Unidos. Se describe en su perfil como fanática de la serie americana “ER” y alguien que se interesa por el tenis y el emprendimiento, entre otros temas. Dice que conversa en Facebook con gente de todo tipo, aunque sostiene que se trata principalmente de “una herramienta que llega muy bien al grupo sub-30, particularmente los de Independientes en Red”. En HK Captiva aún no establecen una red común, pero no lo descarta a futuro.

Fernando León del Pedregal
Director general de Postgrados U. Andrés Bello

Hace tres meses que Facebook le reporta sólo beneficios. Uno de ellos es compartir con otros su gusto por la aviación y la política. En el aspecto laboral también le ve una ventaja: “Puedo relacionarme con pares del mundo académico y de la empresa”. Ello, asegura, a futuro se puede traducir en “emprendimientos laborales comunes”. Se da tiempo para usar el chat y subir fotos que comparte entre amigos y familiares, manteniendo así “relacionados y conectados todos los aspectos de la vida: familiar, amistades, laboral y hobbies”.

Andrés Freudenberg
Gerente general DBM

Hace cuatro meses que descubrió las bondades de Facebook y considera que, gracias a sus aplicaciones como el chat o el muro, “es bastante fácil contactarse con la gente, incluso más fácil que por mail o celular”. Lo utiliza como una red social para tener sus contactos actualizados. “Las redes de contacto son uno de los principales capitales de ejecutivos y gente de negocios, es vital permanecer conectado y al tanto de lo que está pasando con los contactos”, señala directamente desde su página.

Lily Pérez San Martin
Secretaria general – Renovación Nacional

“Encantadora”,”guapa” o “ídola” son algunos de los nombres con que bautiza a Lily Pérez parte de los dos mil “fans” que la siguen en Facebook. A esta fanática de “Lost” le llueven los elogios y es una de las políticas con más experiencia en la web 2.0: hace seis meses se reunió con bloggeros y creó su cuenta “convencida de la importancia que tiene internet en la política y del potencial que tiene como herramienta de difusión de nuestro mensaje”. Los mensajes que recibe en Facebook se los toma en serio, al punto de que hace unos meses derivó al Comité de Equidad unas observaciones que le hizo un estudiante de Economía chileno por la web.

Angélica Álvarez
Socia Afinis HeadHunters

Dicen que a futuro los headhunters complementarán la investigación de sus candidatos con sus redes sociales e intereses de Facebook. Pero según esta experta “es sólo una herramienta más, ya que tenemos muchos instrumentos de búsqueda, pero el más importante siempre va a ser el trabajo de investigación”. Ella, en todo caso, creó su cuenta hace un mes como complemento al trabajo y para “ubicar profesionales”. Reconoce que también lo utiliza para contactar a antiguos amigos.

Francisco Chahuan
Diputado RN

Hace un par de meses quiso ver por sí mismo cómo funcionaba esta famosa herramienta. Se engolosinó: hoy trata de revisar su cuenta Facebook dos veces al día, porque le encuentra enormes ventajas a este medio. “Se crean redes en torno a temas puntuales, para intercambiar inquietudes y opiniones. También me ha servido para estrechar aún más mis lazos con las personas, tanto de la Quinta Región como del país en general”, explica.

Felipe Kast
Investigador del Instituto Libertad y Desarrollo

Partió usando Facebook cuando aquí ni siquiera se pensaba en él. Hace tres años que este economista incursionó en este medio y el motivo fue mantener el contacto con sus compañeros del máster de Políticas Públicas. “Actualmente lo ocupo como un gran directorio de contactos, en caso de viajes especialmente”, dice. Para temas laborales más formales utiliza el mail y otras plataformas, aunque no olvida del todo al Facebook, pues le permite mantener “un contacto más informal con mis pares y con personas de todo el mundo”.

Claudio Orrego
Alcalde de Peñalolén

Orrego es un alcalde 2.0: hace tres años que tiene un blog, usa internet para sus gestiones municipales y dos meses atrás entró al mundo Facebook. Había escuchado mucho sobre este fenómeno, pero dice que tuvo miedo de que le consumiera mucho tiempo. Hoy mantiene allí su perfil privado, aunque acepta las invitaciones de amistad que recibe. “Es interesante cómo, sin hacer nada, han llegado 450 personas”, comenta. Usa el chat para contactar a sus amigos y gente de trabajo, aunque poco es el uso que aún le da para temas laborales. Para ello prefiere la plataforma del blog, porque “en Facebook cuesta hacerles seguimiento a los temas y derivarlos”.

Michelle Labbé
Economista jefe de Econsult

Hasta a las consultoras está llegando este nuevo juguete de internet, y no es precisamente que se estén realizando consultorías por Facebook. A Econsult llegó el boom, pero esta economista todavía lo mantiene con un fin “absolutamente social”. Señala que con esto se constituyen “verdaderas redes” y desde principios de año que está contactando gente que no veía hace largo tiempo: “Me gusta poder compartir y que compartan conmigo fotos, y por lo general utilizo el mail interno en vez de los wall”. Probablemente no descarten a futuro comenzar la era de las consultorías 2.0.

Alejandro Navarro
Senador PS

“Firmes y adelante” es una de sus citas favoritas, que pasó a formar parte de Facebook luego de que por años fuese lema en su blog y su fotolog. Hace casi dos meses que el senador Navarro dio rienda suelta a este medio, debido a su gusto por estar actualizado en la web y para “satisfacer una demanda de la ciudadanía que de otra manera no se puede cubrir”. Fan de Joaquín Sabina y Silvio Rodríguez, Navarro administra directamente sus mensajes y participa en diversos grupos ecológicos como “Patagonia sin represas” y “No a la caza de ballenas”.

Baldo Prokurica
Senador RN

“Ha sido de locos”, responde el senador al recapitular sus tres semanas en Facebook. “Es realmente mi espacio virtual para compartir mi trabajo”, explica . Lo mantiene actualizado constantemente con contenidos que se dirigen a “todos aquellos que se sienten motivados por hacer de Chile un mejor país”. Recibe frecuentemente elogios, de la talla de “mi honorable amigo senador”. Y durante la votación constitucional contra la ex ministra de Educación, cuenta que recibió uno que otro ¡vamos! de apoyo.

Hernán Saavedra
Gerente Canales Electrónicos BancoEstado

Por su trabajo debe estar actualizado con todo lo que ocurre en el ciberespacio. Por eso, hace un año abrió su cuenta de Facebook y hoy le saca el jugo: “Lo uso para generar redes, ubicar amigos, contactar familiares, poner temas en discusión, contactar personas con intereses comunes, información especializada, organizar iniciativas”. También para jugar, buscar información de mercado y conocer qué hacen los otros países. “Duermo dos horas menos, pero no me arrepiento”.

Esteban Zárate R.
Empresario y director de gestión e ingeniería en Turismo de la Universidad de Chile

Hace 30 días fichó su nombre entre los más de 60 millones que existen en Facebook. Entró por curiosidad. Para saber de qué se trataba y así “conocer herramientas que son útiles para marketing viral u otros del estilo”. Hoy mantiene contacto principalmente con ex compañeros y amigos y, aunque en el aspecto laboral utiliza otras aplicaciones, creó dos grupos relacionados con sus negocios de turismo de la Cuarta Región. “Me interesa tener el feedback de la gente”, señala.

Marcelo Trivelli
Precandidato presidencial DC

En noviembre llegó a dar una charla de publicidad en una universidad y todos le preguntaron si usaba Facebook. No lo hacía, pero inmediatamente se puso a investigar. Hoy cuenta con casi dos mil miembros en su página, y la usa para conversar y conocer la opinión de “gente que de otra forma no tendría la oportunidad”. Se sorprende de que le lleguen mensajes hasta de la isla Juan Fernández. En su página exhibe los 60 videos y las seis mil fotos que tiene en la web, y es uno de los que más adeptos ha sumado a la causa “No más femicidios”.

Ángel Soto
Historiador y profesor de estudios latinoamericanos de la U. de los Andes

Una visita a EE.UU. a fines del 2007 le dio a Angel Soto la bienvenida al mundo Facebook. Lo utiliza a diario en causas que tienen que ver con “principios y valores de una sociedad libre” y le ha servido para “mantenerse actualizado con respecto a lo que ocurre en otros países, en cuanto a seminarios y artículos”. Además, reconoce que con esta herramienta puede “focalizar sus escritos a un público especializado”. Dentro de las aplicaciones en que participa este historiador fanático de Queen destaca últimamente el grupo del Instituto Democracia y Mercado, el cual busca fomentar la libertad para América Latina.

Federico Valdés Lafontaine
Presidente Azul Azul S.A.

El primer día de clases como profesor en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad del Desarrollo, hizo una encuesta entre sus alumnos. “Me encontré entonces con que el 100% de ellos está en Facebook. Me quedó claro que si no me metía, estaría dejando de conocer una parte importante de cómo ellos se comunican”, recuerda. Y lo hizo. Hoy reconoce el tremendo potencial de esta herramienta, aunque dice que por ahora lo utiliza como una red social. Sigue, en todo caso, explorando sus posibilidades para darle algún nuevo pase a futuro.


Noticias Abril 30, 2008

Educación y emprendimiento: testimonios alumnos magister

Testimonios de alumnos del Magister de Liderazgo y Gestión Educativa, módulo Desarrollo Personal y Organizacional de la Universidad Central de Chile. El curso estuvo orientado al desarrollo de habilidades de comunicación e innovación en educación, introduciendo a los participantes a las tecnologías de la web 2.0. Incluyo algunos de los blogs creados por los alumnos:

 

* tecnologiayeducacion * marcosjjaraprovoste * diferencial * lenguaje * pedagogiasignificativa * serviciosocialipp * mund0divers0 * dahp * parvulosmenoresjuvenilesymca * aprendiendoadesaprender * profevilma * familiayescuela * guisse * elisa * innovacionetp * joselynvilches * tamaramontenegro * doyporvivido * profemarcela * advertaisingspace * suspensionydireccion * alejandrazapataa *alejandrasaavedra * claudiosalinas * ricardocanete * gestionyliderazgoeneducacion * tel * carmen paz * jhzcoordinacionbasica * alejandrasaavedra * parvularia * mora * unapedagogiasignifiativa

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