Porque se trata de "activar" a los ciudadanos, y no de continuar informándolos, orientando ni dirigiendo, en la lógica "despotismo ilustrado" (benigna o no)

En esta cautivante visión sobre medios emergentes e historia de la tecnología, Peter Hirshberg (bio) comparte algunas lecciones cruciales de Silicon Valley y explica porque la Web es mucho más que "una mejor TV"

La industria del Retail, con sus grandes tiendas de todo lo que se pueda vender y la universalización del crédito hacia sectores cada vez más amplios y diversos, ha provocado cambios profundos en la economía, en el comercio, en el trabajo y sobre todo en la vida cotidiana de los segmentos más grandes de la sociedad chilena. Una parte importante de la sensación de modernidad, nuevas aspiraciones y nuevos modos de socializar de los chilenos responden a la nueva cultura de vida que ha posibilitado la expansión del Retail. Una nota de igual importancia es la internacionalización de la industria chilena y su capacidad competitiva, con experiencias ya consolidadas en varios países de la región.

Aquí un excelente informe preparado por la revista Capital

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(también La Revolución del retail en Chile)

Manuel Castells conversa sobre los desafíos de internet para el desarrollo económico y las empresas pequeñas, para la ciudadanía y la democracia, y para la educación, los niños y sus padres.

Citilab. Centro de divulgación y formación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y sus paradigmas de creación de conocimiento y organización. Un centro de investigación sobre las TIC y sobre la innovación social y empresarial que sobre ellas cabalga. Un centro de emprendeduría para el desarrollo de empresas surgidas desde los conocimientos generados en el Citilab-Cornellà, tanto tecnológicos como organizativos.

Imagen: algunas aplicaciones web 2.0 en mi iPhone

En Chile, no es sólo intelectual y políticamente tardío (quizás el sueño guardado durante 30 años) repartir libros gratis a las familias modestas, sino que también lo que parece moderno de invertir en más computadores para los colegios, también comienza a estar atrasado, por el avance del fenómeno internet móvil y los teléfonos llamados inteligentes "smartphone" (en el mundo 1300 millones de usuarios de teléfonos móviles acceden a internet, habiendo 1000 de PCs estacionales y portátiles en todo el planeta ver referencia). El costo por unidad y de instalación, el desarrollo de recursos y contenidos, la sintonía con el estilo dinámino y "bárbaro" de los nuevos usuarios, hacen de este dispositivo mucho más que una herramienta y se convierte en una económica extensión de la mente, la identidad y el mundo de relaciones: el único avance posible en Africa de telefonía e internet es móvil, qué decir de participación móvil en la web para emprendedores, educadores y líderes. Conviene recordar los prejuicios que despertaron en su tiempo el teléfono, el automóvil y la televisión, y los conservadores (de izquierda, derecha y centro) que los descalificaron práctica y hasta moralmente: muchos aún se preguntan dónde queda en internet espacio para el espíritu, la creatividad y la comunidad, mostrando sólo falta de horas de navegación y que aún no se aprende realmente de la lección digital de la revolución pigüina de hace ya cuatro años. En fin, a seguir insistiendo con las oportunidades del fenómeno ¡social! de internet ¡móvil!

latercera. El padre de la World Wide Web, Tim Berners-Lee, reveló en Brasil detalles de sus proyectos y contó cómo inventó la red para comunicarse con científicos dos décadas atrás. Imaginemos que ya no se necesitan buscadores para encontrar información en internet: cada página que revisamos va "sugiriendo" -mediante un sistema de links u otro tipo de avisos- qué sitio podría ser interesante para visitar. Y acto seguido, nos redirige a un portal que complementa la información que ya encontramos. Dicho de otro modo, el propio navegador entiende lo que andamos buscando y nos ayuda a encontrarlo. Así será la llamada web semántica, también llamada web 3.0: una suerte de "inteligencia artificial" donde todos los datos están interconectados entre sí y no aislados como en la red actual. Es en esta iniciativa que se encuentra trabajando el creador de la world wide web, Tim Berners-Lee, como parte de su labor a la cabeza de W3C, el consorcio internacional que produce estándares para internet. La semana pasada, durante la inauguración del encuentro Campus Party, organizado por Telefónica en Brasil, el científico considerado uno de los 100 genios vivos de nuestro tiempo, se refirió al futuro de internet y comentó algunas iniciativas que cambiarán la web como la conocemos: desde Open Street View, una especie de Wikipedia de los mapas, hasta un proyecto llamado Foaf, que busca mejorar la interacción en redes sociales. por Ricardo Acevedo, Sao Paulo

(Leer más)]]> http://www.ricardoroman.cl/rss/comments/view/446258 http://www.ricardoroman.cl/content/view/386968/El-triangulo-de-la-comunicacion-masiva.html Fri, 26 Dec 2008 09:05:55 -0300 http://www.ricardoroman.cl/content/view/386968/El-triangulo-de-la-comunicacion-masiva.html Ricardo Roman

publicidad2.0. La comunicación masiva es en realidad la solución menos mala que se encontró para acompañar a la producción masiva y el consumo masivo. Comunicar algo a través de los medios masivos, si bien funciona muy bien, no es eficiente (¿quien no ha escuchado hablar de que la mitad del presupuesto de publicidad es dinero perdido, solo que nadie sabe cuál mitad?).

En la base de todo el modelo que se creó alrededor de esta comunicación masiva, hay una especie de acuerdo entre la audiencia, los medios, y los avisadores. La audiencia sabe que la creación de contenido tiene

publicidad2.0. En nuestro rubro, casi a diario hablamos de ‘El Mercado’, pero a menudo se nos olvida de donde viene ese término. El mercado, originalmente, fue justamente eso: un mercado en una plaza en el centro de una ciudad o un pueblo. Cuando un campesino tenía un pollo para vender, se iba al mercado, donde se encontraba con alguien que tenía hambre, y se concretaba la transacción. El marketing, en este caso, se limitaba a simplemente gritar algo así como ‘¡Hay pollo!’.

Fernando Flores en su blog nos comparte una serie de artículos que permiten hacer un panorama inicial de las raíces y evolución de la disciplina de coaching. En mi experiencia, el descubrimiento de Fernando Flores tiene el poder de (1) haber alineado las dimensiones de lenguaje, historia y biología para comprender y construir con seres humanos, pero al mismo tiempo tuvo la agudeza de (2) proyectarlo en las organizaciones, compañías de talla mundial como IBM o Cemex, con lo que pasó de enfocarse en individuos y equipos a apoyar procesos de focalización estratégica, transformación cultural y diseño de procesos de negocio, con resultados destacados por diversos premios y líderes de opinión mundial como The Economist, Wired o NYT, entre muchos otros. La otra dimensión de virtual genialidad, por lo adelantada (diez años antes del PC y veinte antes de la web), fue (3) el poder que adquiriría la informática en mundo, no como máquinas de cálculo e información, sino como espacios de diseño y de redes de conversación: desarrolló con éxito el Coordinador quince años antes que se masificara el email. Una cuarta dimensión es (4) la comprensión de la identidad de los seres humanos, basada en el compromiso, como creadores de historia: aunque la tradición condiciona en parte el futuro, permite descubrir posibilidades de cambio en la sensibilidad a las anomalías y el compromiso en superarlas. La verdadera vida está en hacerse cargo de los propios intereses e insatisfacciones, la verdadera realización está en aportar valor a otros seres humanos, sea como negocio, política, arte o familia. La principal ventaja de Fernando Flores, más que en la profundidad y amplitud de sus descubrimientos y realizaciones, está en la convicción que los seres humanos cambian y en dejar cero espacio a la resignación. Queda mucho por profundizar y difundir los aportes de Fernando Flores, no sólo en coaching sino en comunicación, gestión, innovación y educación, en fin a una comprensión de los fenómenos humanos en estos tiempos complejos de cambio y confusión. Sobre todo, recuperar sentido y compromiso ante la desorientación y la complacencia. Aquí los artículos:

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