Comunicación: escuchar clientes - coordinar compromisos

Enviado por Ricardo Roman el 03/01/2009 a las 23:24
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Les comparto aquí la conversación en torno de las habilidades de comunicación: escuchar al cliente y coordinar compromisos para satisfacer al cliente, en el programa de capacidad emprendedora para las Empresarias de América Latina, que realizamos en conjunto con www.cestas.cl

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